Allgemeine Geschäftsbedingungen stand 01.03.2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01.03.2026

Fahrradtopshop

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, Leistungen, Angebote und Verträge von

Fahrradtopshop
Dennerstr. 62
70372 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@fahrradtopshop.de
Telefon: 0711 50484847

gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, sofern der Kunde vor Vertragsschluss auf diese hingewiesen wurde und die Möglichkeit hatte, ihren Inhalt zur Kenntnis zu nehmen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Fahrradtopshop stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Fahrradtopshop
Dennerstr. 62
70372 Stuttgart
Deutschland

Kundendienst

Telefon: 0711 50484847
E-Mail: info@fahrradtopshop.de

Öffnungszeiten

Sommer-Öffnungszeiten

Montag: 14:00 – 19:00 Uhr
Dienstag – Freitag: 10:00 – 19:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 17:00 Uhr

Winter-Öffnungszeiten

Dienstag – Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn

Bei der Zahlungsart Vorkasse kommt der Vertrag bereits mit Versand der Bestellbestätigung zustande, sofern in der Bestellbestätigung keine abweichende Regelung enthalten ist.

Ist ein bestellter Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

Bei offensichtlichen technischen Fehlern, Übertragungsfehlern, Eingabefehlern oder offensichtlichen Preisirrtümern behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen. Sofern bereits ein Vertrag zustande gekommen ist, bleiben die gesetzlichen Rechte, insbesondere eine Anfechtung wegen Irrtums, unberührt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Versandkosten, Speditionskosten oder sonstige Zusatzkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess gesondert angezeigt.

In unserem Online-Shop stehen insbesondere folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail mit unseren Bankdaten. Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer als Verwendungszweck an. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

Die Zahlungsabwicklung über PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für diese Zahlungsarten können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Sollte ein Produkt aufgrund eines offensichtlichen Preisfehlers oder technischen Fehlers mit einem falschen Preis ausgezeichnet sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder vom Vertrag zurückzutreten.

4. Versand- und Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt je nach Produktgröße, Gewicht und Warenart mit Paketdienst oder Spedition, insbesondere mit:

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess angezeigt.

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss, sofern keine Vorkasse vereinbart ist.

Bei Fahrrädern, E-Bikes und sperrigen Waren erfolgt die Lieferung in der Regel per Spedition. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante an die angegebene Lieferadresse, sofern keine abweichende Lieferart ausdrücklich vereinbart wurde.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Lieferung auf offensichtliche Transportschäden zu prüfen und solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu melden sowie uns unverzüglich zu informieren. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

Der Versand an Packstationen ist möglich, sofern die Paketgröße dies zulässt.

Alternativ können bestellte Waren in unserer Filiale abgeholt werden:

Fahrradtopshop
Dennerstr. 62
70372 Stuttgart
Deutschland

Bei Abholung in unserer Filiale fallen keine Versandkosten an.

5. Dienstrad-Leasing

Wir bieten die Möglichkeit, Fahrräder und E-Bikes über verschiedene Dienstrad-Leasinganbieter zu bestellen.

Voraussetzung ist, dass der Arbeitgeber des Nutzers einen entsprechenden Rahmenvertrag mit dem jeweiligen Leasinganbieter abgeschlossen hat und der Leasingvorgang vom Arbeitgeber sowie vom Leasinganbieter freigegeben wird.

Unterstützt werden insbesondere folgende Leasinganbieter:

Die Abwicklung erfolgt über das jeweilige Portal des Leasinganbieters. Es gelten zusätzlich die Vertragsbedingungen des jeweiligen Leasinganbieters, der Leasinggesellschaft und gegebenenfalls des Arbeitgebers. Diese Bedingungen gehen den vorliegenden AGB vor, soweit sie den Leasingvorgang, die Freigabe, die Abrechnung, die Übergabe oder die Rückabwicklung des Leasingfahrrads betreffen.

5.1 Vertragspartner beim Dienstrad-Leasing

Bei Dienstrad-Leasing ist der Arbeitnehmer in vielen Fällen Nutzer des Fahrrads, jedoch nicht zwingend direkter Käufer oder Leasingnehmer gegenüber Fahrradtopshop.

Je nach Leasingmodell können Vertragspartner insbesondere sein:

Ob und in welchem Umfang dem Arbeitnehmer eigene Rechte gegenüber Fahrradtopshop zustehen, richtet sich nach dem jeweiligen Vertragsmodell und den Bedingungen des Leasinganbieters.

5.2 Bestellung und Freigabe

Eine Leasingbestellung wird erst bearbeitet, wenn die erforderliche Freigabe durch den Leasinganbieter, den Arbeitgeber oder das jeweilige Leasingportal vorliegt.

Fahrradtopshop ist nicht verpflichtet, ein Fahrrad herauszugeben oder zu versenden, solange die erforderliche Freigabe des Leasingvorgangs nicht vollständig vorliegt.

5.3 Stornierung vor Übergabe

Eine Stornierung vor Übergabe oder Übernahme des Fahrrads ist nur möglich, solange der Leasingvorgang noch nicht endgültig vom Leasinganbieter, Arbeitgeber oder Portal freigegeben, abgerechnet oder als übergeben bestätigt wurde.

Eine Stornierung bedarf der schriftlichen Freigabe durch den jeweiligen Leasinganbieter, gegebenenfalls durch den Arbeitgeber und durch Fahrradtopshop.

Bereits entstandene Kosten, insbesondere Transportkosten, Rücktransportkosten, Montagekosten, Demontagekosten, Verpackungskosten, Bearbeitungskosten oder Kosten für Sonderzubehör, können nach den Bedingungen des jeweiligen Leasinganbieters oder nach gesonderter Vereinbarung berechnet werden.

5.4 Übergabe, Übernahme und Abrechnung

Die Übergabe oder Übernahme des Leasingfahrrads erfolgt nach den Vorgaben des jeweiligen Leasinganbieters, insbesondere durch Abholcode, Übernahmebestätigung, digitale Freigabe oder ein vergleichbares Portalverfahren.

Nach bestätigter Übergabe, Übernahme oder Abrechnung ist eine Rückgabe wegen Nichtgefallen grundsätzlich nicht ohne weiteres möglich. Eine Rückabwicklung kann nur nach Prüfung und schriftlicher Freigabe durch den Leasinganbieter, gegebenenfalls den Arbeitgeber und Fahrradtopshop erfolgen.

5.5 Rückgabe wegen Nichtgefallen

Soweit der Arbeitnehmer nicht selbst Vertragspartner eines privaten Fernabsatz-Kaufvertrags mit Fahrradtopshop ist, besteht gegenüber Fahrradtopshop kein eigenständiges Verbraucher-Widerrufsrecht des Arbeitnehmers.

Eine Rückgabe wegen Nichtgefallen richtet sich in diesem Fall ausschließlich nach den Bedingungen des jeweiligen Leasinganbieters, des Arbeitgebers und der Leasinggesellschaft.

Fahrradtopshop kann eine Rücknahme nur durchführen, wenn der Leasinganbieter oder Arbeitgeber die Rückabwicklung schriftlich freigibt und die Kostenübernahme eindeutig geregelt ist.

5.6 Individuelle Leasing-Fahrräder und Sonderbestellungen

Werden Leasing-Fahrräder auf Wunsch des Arbeitnehmers, Arbeitgebers oder Leasingnehmers individuell bestellt, konfiguriert, aufgebaut, lackiert oder mit Sonderzubehör versehen, ist eine Stornierung oder Rückgabe nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Fahrradtopshop und des jeweiligen Leasinganbieters möglich.

Dies gilt insbesondere bei:

Bereits entstandene Kosten, insbesondere Transportkosten, Rücktransportkosten, Montagekosten, Demontagekosten, Wertminderung, Sonderzubehör, Sonderlackierung, Verpackungskosten oder Bearbeitungskosten, können im Rahmen der jeweiligen Leasingbedingungen oder nach gesonderter Vereinbarung weiterberechnet werden.

5.7 Mängel und Transportschäden bei Leasing-Fahrrädern

Mängel, Transportschäden oder Abweichungen sind unverzüglich nach Feststellung zu melden.

Bei sichtbaren Transportschäden ist das Fahrrad möglichst nicht zu benutzen. Schäden sind durch Fotos zu dokumentieren und Fahrradtopshop unverzüglich mitzuteilen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Die Abwicklung erfolgt je nach Vertragsmodell über Fahrradtopshop, den Leasinganbieter, die Leasinggesellschaft und/oder den Arbeitgeber.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Bei Leasinggeschäften gelten ergänzend die Eigentums- und Nutzungsregelungen des jeweiligen Leasinganbieters, der Leasinggesellschaft und des Arbeitgebers.

7. Sachmängelhaftung / Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung.

Bei neuen Waren bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei gebrauchten Waren gelten ebenfalls die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Garantien der Hersteller bleiben unberührt. Eine Herstellergarantie besteht nur, wenn sie vom Hersteller ausdrücklich gewährt wird. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine Herstellergarantie nicht eingeschränkt.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die nicht auf einem bereits bei Gefahrübergang vorhandenen Mangel beruhen, sondern insbesondere entstanden sind durch:

Normale Verschleißteile, insbesondere Reifen, Bremsbeläge, Ketten, Kassetten, Ritzel, Züge, Griffe, Lager, Dichtungen und Akkus, unterliegen der Gewährleistung nur, wenn ein Sachmangel vorliegt, der nicht auf normalen Verschleiß zurückzuführen ist.

8. Haftung

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

Der Haftungsausschluss gilt nicht bei Schäden aus:

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9. Reparaturen, Serviceaufträge und beigestellte Ware

Bei Reparaturen und Serviceaufträgen können auf Wunsch des Kunden auch vom Kunden bereitgestellte Teile verwendet werden.

Für Mängel, Schäden, Folgeschäden oder Funktionsstörungen, die durch vom Kunden bereitgestellte Teile, gebrauchte Teile, No-Name-Produkte, nicht freigegebene Komponenten oder ungeeignete Bauteile entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit wir den Schaden nicht zu vertreten haben.

Sollte eine Reparatur aufgrund solcher Teile nicht erfolgreich durchgeführt werden können, bleibt unser Vergütungsanspruch für bereits erbrachte Leistungen bestehen.

Mit der Unterschrift auf unserem Serviceauftrag bestätigt der Kunde, dass er unsere Bedingungen für Reparaturen und Serviceaufträge zur Kenntnis genommen hat.

10. Batteriegesetz / Entsorgung von Batterien und Akkus

Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden.

Sie sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus zurückzugeben. Diese können bei uns oder an kommunalen Sammelstellen kostenlos abgegeben werden.

Batterien und Akkus sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.

Kennzeichnung:

Hg = Batterie enthält Quecksilber

Pb = Batterie enthält Blei

Cd = Batterie enthält Cadmium

11. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ein Hinweis auf die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wird nicht mehr aufgenommen, da diese Plattform eingestellt wurde.

12. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

13. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund besteht.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Fahrradtopshop
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Telefon: 0711 50484847

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

14. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, insbesondere Fahrräder, E-Bikes und sperrige Waren, betragen die Rücksendekosten 89,00 €.

Die Rücksendung muss transportsicher erfolgen. Nach Möglichkeit sollte die Originalverpackung verwendet werden. Die Verwendung der Originalverpackung ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

15. Hinweis zu benutzten, gefahrenen oder beschädigten Fahrrädern im Widerrufsfall

Das Widerrufsrecht erlischt nicht allein dadurch, dass ein Fahrrad geprüft oder kurz ausprobiert wurde.

Der Kunde muss jedoch Wertersatz leisten, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit dem Fahrrad zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Eine Prüfung entspricht in etwa dem, was auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu Wertersatz führen. Dies gilt insbesondere bei:

Bei zurückgesendeten Fahrrädern und E-Bikes wird der Zustand nach Rückerhalt geprüft und dokumentiert. Ein etwaiger Wertersatz wird nach Art und Umfang der Nutzung, Beschädigung oder Wertminderung berechnet.

16. Kein Widerrufsrecht bei individuellen Produkten und Sonderanfertigungen

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies gilt insbesondere für Fahrräder, Rahmen, E-Bikes, Komponenten oder Zubehör, die auf ausdrücklichen Kundenwunsch individuell angefertigt, lackiert, aufgebaut, konfiguriert oder beim Hersteller als Sonderanfertigung bestellt werden.

Dazu gehören insbesondere:

Kein Ausschluss des Widerrufsrechts liegt allein deshalb vor, dass der Kunde eine reguläre Standard-Rahmengröße, eine serienmäßige Standardfarbe oder serienmäßiges Zubehör auswählt.

Standardware, die lediglich beim Hersteller oder Lieferanten nachbestellt wird, ist nicht automatisch eine Sonderanfertigung. Entscheidend ist, ob die Ware nicht vorgefertigt ist und die Herstellung oder Beschaffung maßgeblich durch die individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden geprägt ist.

Der Kunde wird vor Abgabe der Bestellung darauf hingewiesen, wenn es sich um eine individuelle Sonderanfertigung oder kundenspezifische Ware handelt, bei der kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

17. VSF Fahrradmanufaktur / Sonderfarben

Bei Fahrrädern der VSF Fahrradmanufaktur, die auf Kundenwunsch mit einer Extra- oder Sonderfarbe bestellt werden, handelt es sich regelmäßig um individuell hergestellte Ware, sofern das Fahrrad nicht als reguläre Lagerware vorhanden ist.

Da die Herstellung in diesem Fall durch die persönliche Farbauswahl des Kunden bestimmt wird, besteht hierfür gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Eine Stornierung oder Rückgabe solcher Sonderbestellungen ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von Fahrradtopshop möglich.

Bereits entstandene Kosten, insbesondere Herstellerkosten, Transportkosten, Montagekosten, Demontagekosten, Sonderlackierungskosten oder Bearbeitungskosten, können im Fall einer ausnahmsweise akzeptierten Stornierung berechnet werden.

18. Weitere Fälle ohne Widerrufsrecht oder mit vorzeitigem Erlöschen

Ein Widerrufsrecht besteht außerdem nicht oder kann vorzeitig erlöschen bei:

19. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An:

Fahrradtopshop
Dennerstr. 62
70372 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: info@fahrradtopshop.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.